Política de Reembolsos

Retorno 
Nuestra política son 30 días desde que se recibe el pedido. Si han pasado 30 días desde su recepción, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio. 

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. 

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde) 
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falte alguna parte por razones que no se debieron a nuestro error 
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega 

Reembolsos (si aplica) 
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso. 
Si es aprobado, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente el crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días. 

Reembolsos tardíos o fallidos (si fuera aplicable) 
Si aún no has recibido un reembolso, por favor vuelve a verificar tu cuenta bancaria. 
Después te recomendamos contactar con la compañía de tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que puede pasar un tiempo hasta que tu reembolso se refleje oficialmente. 
A continuación contacta con tu banco. En ocasiones el proceso de reembolso se ha completado antes de que aparezca reflejado en tu cuenta bancaria. 
Si has hecho todo estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos en atenciónalcliente@tribalgh.com

Envíos 

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a:

GALERÍA DE ARTE ÉTNICO
AFRODITIS 16
NEA JONIA 142 35
GRECIA

Será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted puede variar.

Si está enviando un artículo, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.